Activité concernée | Situation professionnelle | Fiches de compétences liée |
---|---|---|
A1.1.1 | Analyse du cahier des charges d'un service à produire | FFJVR Sucradom |
A1.1.2 | Étude de l'impact de l'intégration d'un service sur le système informatique | FFJVR |
A1.1.3 | Étude des exigences liées à la qualité attendue d'un service | |
A1.2.1 | Élaboration et présentation d'un dossier de choix de solution technique | |
A1.2.2 | Rédaction des spécifications techniques de la solution retenue | Sucradom |
A1.2.3 | Évaluation des risques liés à l'utilisation d'un service | |
A1.2.4 | Détermination des tests nécessaires à la validation d'un service | |
A1.2.5 | Définition des niveaux d'habilitation associés à un service | FFJVR |
A1.3.1 | Test d'intégration et d'acceptation d'un service | Sucradom |
A1.3.2 | Définition des éléments nécessaires à la continuité d'un service | |
A1.3.3 | Accompagnement de la mise en place d'un nouveau service | |
A1.3.4 | Déploiement d'un service | FFJVR Sucradom |
A1.4.1 | Participation à un projet | FFJVR Sucradom |
A1.4.2 | Évaluation des indicateurs de suivi d'un projet et justification des écarts | FFJVR |
A1.4.3 | Gestion des ressources | FFJVR |
A2.1.1 | Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main d'un service | |
A2.1.2 | Évaluation et maintien de la qualité d'un service | |
A2.2.1 | Suivi et résolution d'incidents | |
A2.2.2 | Suivi et réponse à des demandes d'assistance | |
A2.2.3 | Réponse à une interruption de service | |
A2.3.1 | Identification, qualification et évaluation d'un problème | |
A2.3.2 | Proposition d'amélioration d'un service | |
A3.2.1 | Installation et configuration d'éléments d'infrastructure | |
A3.2.2 | Remplacement ou mise à jour d'éléments défectueux ou obsolètes | |
A4.1.1 | Proposition d'une solution applicative | |
A4.1.2 | Conception ou adaptation de l'interface utilisateur d'une solution applicative | Sucradom |
A4.1.3 | Conception ou adaptation d'une base de données | Sucradom |
A4.1.4 | Définition des caractéristiques d'une solution applicative | |
A4.1.5 | Prototypage de composants logiciels | |
A4.1.6 | Gestion d'environnements de développement et de test | Sucradom |
A4.1.7 | Développement, utilisation ou adaptation de composants logiciels | Sucradom |
A4.1.8 | Réalisation des tests nécessaires à la validation d'éléments adaptés ou développés | Sucradom |
A4.1.9 | Rédaction d'une documentation technique | Sucradom |
A4.1.10 | Rédaction d'une documentation d'utilisation | Sucradom |
A4.2.1 | Analyse et correction d'un dysfonctionnement, d'un problème de qualité de … | |
A4.2.2 | Adaptation d'une solution applicative aux évolutions de ses composants | Sucradom |
A4.2.3 | Réalisation des tests nécessaires à la mise en production d'éléments mis à jour | |
A4.2.4 | Mise à jour d'une documentation technique | |
A5.1.1 | Mise en place d'une gestion de configuration | |
A5.1.2 | Recueil d'informations sur une configuration et ses éléments | |
A5.1.3 | Suivi d'une configuration et de ses éléments | |
A5.1.4 | Étude de propositions de contrat de service (client, fournisseur) | |
A5.1.5 | Évaluation d'un élément de configuration ou d'une configuration | |
A5.1.6 | Évaluation d'un investissement informatique | |
A5.2.1 | Exploitation des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire | |
A5.2.2 | Veille technologique | |
A5.2.3 | Repérage des compléments de formation ou d'auto-formation ... | |
A5.2.4 | Étude d˜une technologie, d'un composant, d'un outil ou d'une méthode |